الشروط والأحكام

١. ملكية الموقع الإلكتروني والموافقة على الشروط: يمتلك مركز إنستاهيلينج هذا الموقع الإلكتروني ويديره. تحدد هذه الشروط والأحكام التي يمكنك بموجبها استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا كما نقدمها. يوفر الموقع معلومات حول خدمات الاستشارة والعافية التي نقدمها، ويسمح للمستخدمين بحجز الجلسات، وقراءة الموارد، والتواصل معنا. بدخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت هذه الشروط ووافقت على الالتزام بها.

٢. من يمكنه استخدام موقعنا الإلكتروني: لاستخدام موقعنا الإلكتروني أو تلقي خدماتنا، يجب أن تكون قد بلغت ١٨ عامًا على الأقل أو بلغت سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية. يجب أن تتمتع بالسلطة القانونية والحرية للدخول في هذه الشروط كاتفاقية ملزمة. يُحظر تمامًا استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو خدماته بما يخالف أي قانون أو لائحة.

٣. الخدمات وشروط الدفع: يسمح موقعنا الإلكتروني للمستخدمين بحجز مواعيد للاستشارة ودعم الصحة النفسية. أسعار الخدمات معروضة على الموقع الإلكتروني وهي قابلة للتغيير وفقًا لتقديرنا. أنت توافق على دفع الرسوم المطبقة وقت الحجز. سيتم أيضًا فرض أي ضرائب أو رسوم معاملات سارية.

٤. سياسة الإلغاء والاسترداد: يمكنك إلغاء جلستك أو إعادة جدولتها قبل ٢٤ ساعة من الموعد المحدد دون أي غرامة. قد يؤدي إلغاء الجلسة قبل أقل من ٢٤ ساعة من الموعد المحدد أو عدم حضور الجلسة إلى فرض رسوم الجلسة كاملة. سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال في حالات الإلغاء المؤهلة مع خصم رسوم المعاملة أو المعالجة. لن يتم إصدار أي مبالغ مستردة للجلسات الفائتة دون إشعار مسبق. لأي استفسارات أو مساعدة بشأن الإلغاءات، يرجى التواصل معنا مباشرةً.

٥. الحق في تعديل الخدمات: نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أو تحديث أي جزء من خدماتنا في أي وقت دون إشعار. كما يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع الإلكتروني أو الخدمات وفقًا لتقديرنا.

٦. الضمانات وإخلاء المسؤولية: تهدف خدماتنا إلى الدعم والتوجيه، ولكنها ليست بديلاً عن المشورة الطبية أو العلاج المهني. لا نضمن نتائج محددة. المستخدمون مسؤولون عن استخدامهم لخدماتنا وأي قرارات يتخذونها بناءً عليها.

٧. الملكية الفكرية: جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والمواد الأخرى، هي ملكية فكرية لمركز إنستاهيلينج. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إعادة إنتاج أي محتوى دون موافقة كتابية مسبقة.

٨. المحتوى الذي ينشئه المستخدم: إذا قمت بتحميل أو مشاركة أي محتوى على الموقع، فإنك تؤكد أن لديك جميع الحقوق أو الأذونات اللازمة للقيام بذلك. أنت تمنحنا الإذن بعرض واستخدام المحتوى الخاص بك لغرض تشغيل الموقع والخدمات.

٩. تعليق الحساب أو إنهاؤه: يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع أو الخدمات في أي وقت إذا انتهكت هذه الشروط أو انتهكت القوانين المعمول بها. كما يمكنك إلغاء استخدامك لخدماتنا في أي وقت.

١٠. التعويض: أنت توافق على تعويض مركز إنستاهيلينج وحمايته من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو التزامات أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن استخدامك للموقع أو الخدمات.
١١. تحديد المسؤولية: إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون مركز إنستاهيلينج مسؤولاً عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات. لسنا مسؤولين عن الأخطاء أو الإغفالات أو الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية.

١٢. تغييرات الشروط: نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. يُعد استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بعد إجراء التغييرات موافقة منك على الشروط المُعدّلة. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

١٣. الاتصالات الترويجية: باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استلام رسائل بريد إلكتروني أو رسائل ترويجية من حين لآخر. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو استخدام خيار إلغاء الاشتراك.

١٤. القانون الحاكم وحل النزاعات: تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. تُحل أي نزاعات من قبل المحاكم المختصة في دبي. 15. معلومات الاتصال للاستفسارات أو الدعم، يرجى الاتصال بـ: البريد الإلكتروني: wecare@instahealingcentre.com الهاتف: +971552327535